Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu i warunki świadczenia usług
Sprzedawca i zakres regulaminu
Sklep internetowy decodavenport.com prowadzi decodavenport, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą w Stanach Zjednoczonych.
Adres: 1505 N Canyon Rd, Provo, Utah 84604, Stany Zjednoczone.
E-mail: quickcare@decodavenport.com.
Telefon: +1 435 244 3024.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, zawierania umów sprzedaży oraz obsługi zamówień kierowanych do Polski. Umowy są zawierane w języku polskim.
Korzystanie ze sklepu
Do korzystania ze sklepu potrzebne są dostęp do internetu i aktualna przeglądarka, a do otrzymywania korespondencji dotyczącej zamówienia — aktywny adres e-mail.
Funkcje koszyka i składania zamówień są udostępniane bez dodatkowej opłaty. Użytkownik może zakończyć korzystanie z nich przez opuszczenie strony. Nie powoduje to anulowania już zawartej umowy sprzedaży.
Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób, podejmować działań oszukańczych ani zakłócać bezpieczeństwa i działania strony.
Zgłoszenia dotyczące działania usług elektronicznych można kierować na adres e-mail sprzedawcy. Odpowiadamy w ciągu 14 dni kalendarzowych.
Produkty i ceny
Główne cechy produktu są przedstawiane na jego stronie. Przed zakupem należy sprawdzić wymiary, materiał, opis i informacje o użytkowaniu.
Różnice ustawień ekranów mogą wpływać na odbiór kolorów, ale nie wyłączają odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.
Ceny są podawane w złotych polskich — PLN.
Całkowita cena, wraz z dostawą i należnymi opłatami obciążającymi klienta, jest przedstawiana przed złożeniem zamówienia.
Sprzedawca pokrywa należne cła i podatki importowe w ramach dostawy DDP. Nie wymagamy dodatkowych, nieujawnionych płatności po zawarciu umowy.
Zamówienie i zawarcie umowy
Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, podaje dane, wybiera dostępny sposób dostawy i płatności oraz sprawdza podsumowanie.
Przed złożeniem zamówienia może poprawić dane i zawartość koszyka.
Złożenie zamówienia następuje przez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.
Na potrzeby niniejszego regulaminu umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia zamówienia za pomocą tego przycisku.
Potwierdzenie zamówienia i warunków umowy przekazujemy e-mailem na trwałym nośniku.
Jeżeli po zawarciu umowy wystąpi problem z dostępnością, niezwłocznie kontaktujemy się z klientem. Nie zastępujemy produktu innym bez zgody klienta.
Jeżeli zamówienie nie może zostać wykonane i umowa zostaje rozwiązana, zwracamy otrzymane płatności bez zbędnej zwłoki.
Płatności
Obsługiwane marki kart obejmują Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover oraz Diners Club, w zakresie udostępnionym w procesie płatności.
Dostępność konkretnej metody zależy od karty, operatora i konfiguracji płatności.
Przed zatwierdzeniem zamówienia klient widzi dostępne metody i kwotę do zapłaty.
Bank klienta może stosować własne zasady przeliczeń, jeżeli rachunek jest prowadzony w innej walucie niż PLN.
Dostawa
Towary wysyłamy z 1505 N Canyon Rd, Provo, Utah 84604, Stany Zjednoczone, na adresy w Polsce.
Standardowy całkowity termin dostawy wynosi 8–14 dni roboczych od skutecznego złożenia zamówienia i potwierdzenia płatności. Obejmuje przygotowanie oraz transport.
Szczegóły dotyczące kosztów i śledzenia zawiera Polityka dostawy.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na konsumenta przy objęciu towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Ustawowy wyjątek dotyczący samodzielnego wyboru przewoźnika spoza oferty sprzedawcy pozostaje zachowany.
Odstąpienie od umowy i reklamacje
Konsumentowi przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia bez podania przyczyny oraz ustawowe uprawnienia dotyczące niezgodności towaru z umową.
Procedury, koszty, terminy i dobrowolny formularz są opisane w Polityce zwrotów, refundacji i reklamacji.
Polityka ta nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Prywatność i Shopify
Zasady przetwarzania danych i stosowania cookies zawiera Polityka prywatności i plików cookies.
Akceptacja regulaminu nie oznacza zgody na opcjonalne cookies ani na marketing.
Sklep jest hostowany na platformie Shopify i korzysta z Shopify Network Intelligence.
Shopify przetwarza dane związane z odwiedzinami i zakupami, także w celu świadczenia usług rozszerzonych uwzględniających interakcje użytkownika z innymi sprzedawcami i Shopify.
Dane są udostępniane Shopify oraz dostawcom uczestniczącym w świadczeniu usług, którzy mogą znajdować się w innych państwach.
Szczegóły i zasady zgód opisuje Polityka prywatności i plików cookies. Informacje dostawcy są dostępne w polityce prywatności Shopify dla konsumentów.
Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Do umów konsumenckich kierowanych do Polski stosujemy prawo polskie z uwzględnieniem właściwych przepisów kolizyjnych i bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenta.
Żadne postanowienie nie odbiera klientowi ochrony ani uprawnień dotyczących właściwego sądu wynikających z obowiązujących przepisów.
Spory można zgłaszać sprzedawcy przez e-mail lub listownie.
Konsument może zwrócić się o pomoc do właściwego rzecznika konsumentów lub uzyskać informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów na stronie UOKiK.
Skorzystanie z procedury pozasądowej zależy od jej właściwości i wymaganych zgód. Nie ogranicza prawa do sądu.
Zmiany regulaminu
Zmiany regulaminu mają zastosowanie do przyszłych zamówień. Do zamówienia stosuje się warunki obowiązujące przy zawarciu umowy.
Nieważność pojedynczego postanowienia nie powoduje automatycznie nieważności pozostałych. W jego miejsce stosuje się właściwe przepisy.